-
Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]
- 1. Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?
- 2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?
- 3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?
- 4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
- 5. А могу ли я отказаться заключать договор?
- 6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?
- 7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?
- 8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?
- 9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?
- Техническое обслуживание газового оборудования в частном доме
- Кто и как должен обслуживать газовое оборудование - ВДГО и ВКГО
- Обслуживание бытовых котлов
- Проверка газового оборудования в квартире 2016
Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]
Валерий Фролов вызвал мастера газовой компании, но тот не смог починить котёл, и мужчине пришлось оплатить работу частника, несмотря на то, что у него был заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с белгородской региональной компанией по реализации газа. Объясняем, как вести себя в подобной ситуации и обязательно ли вообще платить за техобслуживание бытовых приборов, потребляющих газ.
1. Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?
Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года. Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение. Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.
Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений.
Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?
Во-первых, обязательно проверьте, нет ли запаха газа в квартире. Если вы его чувствуете, то обязательно перекройте и позвоните в аварийную службу (112 с мобильного телефона или 104 — с городского — прим. ред.). Если же у вас поломался один из бытовых приборов, то вы также можете позвонить в белгородскую региональную компанию по реализации газа или вызвать частного мастера. В большинстве случаев цена ремонта будет зависеть от того, что именно у вас сломалось.
3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?
Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.
4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования. Газовая компания даже может обратиться в суд и принудить вас заключить договор, сославшись на 31-й пункт постановления Правительства России №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Сам договор бесплатный, и ни к чему вас не обязывает.
5. А могу ли я отказаться заключать договор?
Да, вы можете отказаться заключать договор о техническом обслуживании в трёх случаях: во-первых, если от вашего имени договор уже заключила управляющая организация (товарищество или кооператив), во-вторых, если вы живёте в доме и уже заключили договор с другой специализированной организацией, а также если в дом ли квартиру ещё не подаётся газ, и у вас нет договора на его поставку.
6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?
Можете. Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей». Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах. Если ваши газовые приборы ломаются не чаще одного раза в год, то вы можете сэкономить, вызвав частного мастера.
7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?
Заставляя вас платить, газовая компания ставит вас в неравные условия с другими абонентами и нарушает антимонопольное законодательство. Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».
8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?
В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410, цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания. Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться здесь.
9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?
Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ. И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд. В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.
Валерий Фролов вызвал мастера газовой компании, но тот не смог починить котёл, и мужчине пришлось оплатить работу частника, несмотря на то, что у него был заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с белгородской региональной компанией по реализации газа. Объясняем, как вести себя в подобной ситуации и обязательно ли вообще платить за техобслуживание бытовых приборов, потребляющих газ.
Источник: fonar.tv
Техническое обслуживание газового оборудования в частном доме
Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов. Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.
Основные моменты
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Не все юристы согласны с обязательностью оформления договора ВДГО. Согласно ст. 26 «Закона о газоснабжении в РФ» поставщикам или их посредническим организациям запрещено навязывать условия договора, которые прямо не относятся к газоснабжению и обусловливают потребителей оплачивать дополнительную услугу, чтобы получить основную.
Запрещается нарушать порядок ценообразования, который ставят потребителей в неравные условия для получения одной и той же услуги. Предприятия газового хозяйства обязаны проверять оборудование не реже одного раза в 6 месяцев.
Согласно пп. 55-62 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 г. проверка должна осуществляться бесплатно. Обязательного заключения договора на абонентское обслуживание ВДГО законом не предусмотрено, но, тем не менее, региональное законодательство обязывает оформлять такую сделку, чтобы, прежде всего, обезопасить домовладельцев от поломки оборудования и возможных несчастных случаев.
Практика последних лет показывает, что ФАС принимает решения не в пользу потребителей. При установке цен на ТО газового монополиста практически ничего не ограничивает. Установленные на федеральном уровне тарифы носят рекомендательный характер и могут меняться в зависимости от региона.
Кроме того, должностные лица часто ссылаются на отсутствие положения, обязывающего газовиков доводить до сведения потребителей стоимость отдельно взятой технической манипуляции (услуги).
Следует следить за тем, кто выполняет работу со стороны подрядчика. Не всегда они опытны и компетентные в решении вопросов и часто за свою работу требуют деньги сверх суммы оплаты за договор. Они оправдываются тем, что техническое обслуживание не включает ремонт сложного оборудования.
В такой ситуации следует руководствоваться Приказом ФСТ от 27.12.2013 № 269-э/8, в котором перечислен полный перечень работ и рекомендуемая стоимость каждой услуги. Обозначенные на региональном уровне тарифы не должны быть выше общих федеральных показателей, рекомендованных в методических указаниях ФСТ.
Что это такое
Договор обслуживания внутреннего домового газового оборудования представляет собой сделку, по которой у исполнителя (подрядчика) есть обязанность своевременно выполнять обслуживание, в том числе ремонтные, восстановительные, профилактические работы узлов и агрегатов соответствующих инженерных сетей.
К договору может быть приложен график и приложения с подробными расценками, а также перечнем необходимых мероприятий. Договор часто носит публичный характер, то есть абонент принимает уже существующие условия сделки и обязуется своевременно вносить плату за обслуживание сетей и приборов.
Для отказа необходимо предупредить ресурсоснабжающую организацию не позднее, чем за 1-2 месяца. Условия оформления сделки могут быть конкретизированы в зависимости от типа объекта. Средняя стоимость обслуживания зависит от конкретного региона.
На кого распространяется
Заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме обязаны владельцы и собственники коттеджей, таунхаусов, дуплексов. Выполняет условия сделки подрядчик (исполнитель).
Им может выступать одновременно организация, осуществляющая поставку газа. Закон не запрещает оформить договор со сторонней сервисной организацией, в том числе той, которая осуществляет продажу газового оборудования — колонок, котлов, приборов учета и т.д.
Особенности процедуры
Обслуживание может сводиться к проверке приборов и оформлению квитанции, по которой плательщик может перечислить необходимую сумму в день оплаты за коммунальные ресурсы.
Кем проводится
Проверка и обслуживание должна проводиться лицензируемой организацией. Работу должны выполнять квалифицированные мастера. Если их компетенция вызывает вопросы, то целесообразно обратиться в организацию напрямую и попросить заменить специалистов.
Что подлежит проверке
Мастера проверяют газоанализатором герметичность магистрали, либо по старинке – при помощи мыльной пены и (или) спичек. Проводится контроль работоспособности технического оборудования, с учетом всех предусмотренных режимов.
Выясняется степень изношенности сетей и агрегатов. Ремонтники проводят их частичную или полную разборку, выявляют возможность их дальнейшей эксплуатации или рекомендуют замену. Специалисты также обязаны разбирать и ремонтировать газовую плиту, проводить контроль отопления, по заявке потребителя чистить дымоход.
Проверяются системы аварийной защиты оборудования, в том числе работа датчика (сигнализатора) угарного газа.
Специалисты также:
- проверяют нормативные размеры, герметичность вентилей и кранов;
- устанавливают наличие тяги в топочном пространстве и каналах;
- выполняют профилактические работы – чистят внутренние детали газовых плит от копоти, смазывают агрегаты, чистят дымоход;
- проверяют работу водонагревателя, в том числе автоматические механизмы;
- проводят инструктаж потребителя.
Специалисты проводят ремонт и обслуживание газовых котлов. При необходимости выполняется замена труб, установка линий во вспомогательные помещения – только при наличии надлежаще оформленного проекта.
Какая составляет цена
Стоимость услуг регулируется в каждом регионе и может устанавливаться подрядчиком самостоятельно. На практике цена техобслуживания газового оборудования в частном доме составляет в среднем 700-3 тыс. рублей в год, в зависимости от метража помещения.
В договоре обозначается перечень работ и мероприятий, которые специалисты подрядчика обязаны выполнять. Дополнительные технические работы могут оплачиваться отдельно. Абоненту также придется за свой счет приобретать детали – например, при поломке колонки или замене деталей в плите.
Заключение договора
Договор оформляется в двух экземплярах, у которых есть равнозначная юридическая сила. В бланке сделки указывают:
Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования проводится на основании договора. Услуги оказываются исключительно лицензируемой организацией.
Источник: realtyaudit.ru
Кто и как должен обслуживать газовое оборудование – ВДГО и ВКГО
Статьи по теме
Эксплуатация ВДГО (газового оборудования) опасна по определению. Мы с вами видим в новостях, что люди погибают в собственных квартирах. Разрушенные взрывами квартиры и дома не подлежат ремонту. Причины — не техногенные катастрофы, а неправильная эксплуатация ВКГО.
Кем и как проводится обслуживание ВДГО и ВКГО
Использование газовых коммуникаций в жилых домах несет потенциальную опасность. Аварии со значительными разрушениями из-за взрывов бытового газа, к сожалению, не редкость. Для их избежания необходимо грамотно проводить техническое обслуживание газового оборудования в квартире.
В статье мы расскажем о том, что нужно знать и делать специалистам управляющих организаций для обеспечения безопасной эксплуатации ГО в многоэтажках.
Особенности системы ГО в МКД
Подведенное к многоэтажному дому газовое оборудование делится на внутриквартирное и внутридомовое (соответственно, ВКГО и ВДГО). Это разделение закреплено в правилах, установленных ПП № 410 от 14 мая 2013 года.
ВДГО относится к общедомовому имуществу. В его состав входят трубопроводы, устройства, арматура и счетчики до запорного крана на ответвлении, идущем к оборудованию внутри квартиры.
Важно знать
Устранением утечек, локализацией аварий и прочими работами на газовых коммуникациях в круглосуточном режиме занимаются специальные службы поставщика газа. По Правилам № 410 плата за такое обслуживание включена в тариф на газовое топливо.
К ВКГО относится часть газопровода в квартире потребителя, его бытовое оборудование, сжигающее газовое топливо, и индивидуальные счетчики газа. Границей здесь является запорный кран.
Организации, занимающиеся ТО, диагностикой и ремонтом ВДГО и ВКГО обязуются уведомить о начале своей работы Госжилинспекцию. Информация о таких лицах собирается в специальные региональные реестры и остается доступной для всех желающих.
Сергей Кейглер,
член СРО в области энергетических обследований, руководитель рабочей комиссии по энергоэффективности и ресурсосбережению Общественного совета при государственной жилищной инспекции Новосибирской области
Вопросами энергосбережения в МКД мы занимаемся уже семь лет. При этом самым простым и распространенным мероприятием стала установка приборов учета (индивидуальных и общедомовых). Существует заблуждение, что энергосберегающие мероприятия стоят очень дорого, а окупаются долго. Но это не так.
Вы как лицо, ответственное за содержание общего имущества, обязаны не реже одного раза в год разрабатывать и доводить до сведения собственников предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности. В предложениях нужно указать расходы на их проведение, сроки окупаемости и ожидаемого снижения объема потребляемых энергоресурсов, информацию о предпринимаемых действиях.
Кто обслуживает ГО в многоэтажке
За состояние ВДГО и ВКГО отвечают его непосредственные владельцы, а также организации, привлеченные для содержания общедомового имущества, то есть УК и ТСЖ.
Внутри квартиры за все отвечает ее собственник. Правила № 410 говорят о необходимости заключения владельцами жилья договоров на обслуживание газового оборудования в квартире. Однако пока такие соглашения есть далеко не у всех собственников.
С кем должна заключить договор УО
Для заключения договора необходимо выбирать специализированную организацию по обслуживанию газового оборудования. Это условие закреплено в пункте 2 Правил № 410. Такие организации не лицензируются и не вступают в СРО, но, как уже говорилось выше, работают под контролем ГЖИ с внесением в открытые списки.
Санкции при отсутствии заключенного договора
Подписание соглашения на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме – обязанность его владельца. При ее невыполнении назначается штраф:
– обычному жильцу – 1 000-2 000 р.;
– должностному лицу – 5 000-20 000 р.;
– организации – 40 000-100 000 р.
Эти санкции прописаны в части 2 статьи 9.23 КоАП РФ.
Как заключается договор на ТО и ремонт ГО
Соглашение на проверку, обслуживание и ремонт газового оборудования заключает тот, кто является исполнителем услуг по снабжению газом, то есть УК, ТСЖ или кооперативное объединение жильцов. Это закреплено в пункте 17 Правил № 410.
Чтобы заключить договор, нужно отправить выбранному подрядчику заявку с указанием следующей информации:
– название организации-заказчика и ее местонахождение;
– адрес дома, в котором находится требующее обслуживания ВДГО;
– список оборудования, составляющего ВДГО.
К заявлению в организацию, обслуживающую газовое оборудование, нужно приложить:
– заверенные ксерокопии учредительной документации;
– документ, которым подтверждается право подателя заявления выступать от имени заключающей договор организации;
– бумагу с подтверждением права заявителя заключать соглашения на ТО ВДГО в многоэтажке,
– бумагу с подтверждением права заявителя заключать соглашения на ТО ВДГО от имени владельцев помещений в доме.
Помимо указанных выше обязательных документов также можно приложить следующее:
– техпаспорта, сертификаты и прочие бумаги, позволяющие ознакомиться с характеристиками оборудования;
– бумаги на приборы учета газа с указанием даты установки пломбы и следующей поверки;
– документы с указанием места подключения относящегося к многоэтажке трубопровода с газом к общегородской сети. Речь идет об акте, в котором определяются границы собственности на газовых коммуникациях.
Специализированная организация по обслуживанию газового оборудования обязана заключить с вами соглашение. При отказе ее можно принудить к исполнению заявленных обязанностей в судебном порядке.
Эта организация может направить УО собственную оферту – примерное соглашение на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме с указанием перечня работ, порядка и периодичности их проведения, а также цены услуг.
Заключение договора может происходить двумя способами:
– подписание необходимых бумаг обеими сторонами;
– выполнение заказчиком (УК, ТСЖ) конклюдентных действий, прописанных в оферте и расценивающихся как согласие с ее условиями. Обычно речь идет о том, что управляющая организация полностью или частично оплачивает указанную в договоре сумму.
Разграничение имущественной ответственности управляющей компании в данном случае рекомендуется произвести так:
– кран на вводе вместе с изолирующим фланцем остается в ведении сетей газораспределения;
– кран на отпуске входит в состав общего имущества дома.
Соглашение с организацией, выполняющей обслуживание газового оборудования, заключается минимум на трехлетний срок. В обязанности исполнителя входит проведение определенных работ, для которых предусмотрен минимальный перечень. Он записан в приложении к Правилам № 410.
В каких случаях прекращается подача газа и обслуживание ГО
Среди обязанностей сторон по соглашению, в том числе, устанавливается порядок доступа к оборудованию и список действий при выполнении ТО и ремонта. Приостановка подачи газа возможна по нескольким причинам:
– исполнителя не допускают к месту проведения работ 2 раза и более;
– УК не заключила договор на ТО и ремонт ГО;
– закончился нормативный срок службы оборудования, или его диагностика показала невозможность дальнейшего использования из-за неудовлетворительного технического состояния.
Перед отключением газа заказчику направляется уведомление.
Без уведомления исполнитель прекращает подачу газового топлива в случаях, когда есть угроза безопасности. Это возможно в следующих ситуациях:
– отсутствует тяга в каналах вентиляции и дымоходах;
– нет достаточного для полного сгорания газового топлива притока воздуха;
– появились неисправности в автоматике безопасности, и их нельзя устранить на месте;
– обнаружена утечка газа, и она не подлежит устранению в процессе ТО;
– обнаружены неисправности газового оборудования, его разукомплектованность и непригодность к ремонту;
– обнаружено несанкционированное подключение ГО к сети подачи газа.
Чаще всего обнаруживаются нарушения, связанные именно с работой каналов вентиляции и дымоходов, которые не относятся к газовому оборудованию. Они представляют собой общие элементы конструкции дома, за состояние которых несет ответственность управляющая компания. Если обслуживающая ГО организация обнаружит нарушения в работе каналов вентиляции и дымоходов, то она сообщит об этом в Госжилинспекцию, и УК получит предписания об устранении недостатков.
Управляющей компании следует пропагандировать среди потребителей правила безопасного пользования бытовым газом. Законодательные акты не охватывают всех моментов и не всегда выполняются, поэтому дополнительные знания и навыки гражданам не помешают.
Эксплуатация газового оборудования ВДГО / ВКГО опасна по определению. Мы с вами видим в новостях, что люди погибают в собственных квартирах. Разрушенные взрывами квартиры и дома не подлежат ремонту.
Источник: www.gkh.ru
Обслуживание бытовых котлов
Компания «Немецкое тепло» является авторизованным центром обслуживания бытовых котлов многих известных марок. Мы предлагаем Вам заключить договор на:
- Обслуживание котлов Buderus (Будерус).
- Обслуживание котлов BAXI (Бакси).
- Обслуживание котлов Ferroli (Ферроли).
- Обслуживание котлов ZOTA (Зота).
- Обслуживание котлов Viessmann (Висман).
- Обслуживание котлов Viadrus (Виадрус).
- Обслуживание котлов De Dietrich (Де Дитрих).
- Обслуживание котлов Weishaupt (Вайсхаупт).
- Обслуживание горелок Giersch (Гирш), Lambordjini (Ламборджини), Oilon (Ойлон), Riello (Риелло).
Позвоните прямо сейчас и получите консультацию профессионалов! +7 (978) 200-26-70
Наименование плановых выполняемых работ по договору технического обслуживания бытовых котлов:
Проверка расширительного бака
Выявление воздуха в системе
Осмотр теплообменных поверхностей
Чистка теплообменных поверхностей
Проверка герметичности газохода
Проверка регулятора тяги
Чистка электродов горелки
Обращайтесь к нам, мы проводим качественное сервисное обслуживание бытового котельного оборудования известных марок.
Звоните прямо сейчас +7 (978) 200-26-70
Все запасные части оплачиваются отдельно. В случае необходимости использования запасных частей при производстве работ, Заказчик оплачивает стоимость запасных частей не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента выставления Подрядчиком соответствующего счета.
Варианты обслуживания бытовых котлов
Наша компания готова Вам предложить один из трёх вариантов обслуживания котлов:
Перед заключением договора на обслуживание газового котла осуществляется вызов специалиста на объект.
При выезде на объект проводятся:
- визуальный осмотр помещения и оборудования котельной установки;
- выработка рекомендаций по дальнейшим действиям;
- консультация Заказчика.
Если оборудование смонтировано правильно, заключается договор обслуживания котла. В ином случае формируется перечень замечаний, подлежавших устранению Заказчиком.
Стоимость сервисного обслуживания газовых котлов в Севастополе и Крыму
Если вы используете для обогрева своего дома бытовой котел, обязательно заключите с нами договор на техническое обслуживание. Компания «Немецкое тепло» осуществляет обслуживание газовых котлов на высоком уровне и по доступным ценам. Газовое обслуживание необходимое действие, рекомендованное как обязательное заводом –изготовителем. Необходимо помнить, что договор на годовое обслуживание котлов – обязательное условие сохранения гарантийных обязательств. На Сервис отопления цены разные. Немецкое тепло, как Авторизованный сервисный центр в Тверском регионе, предлагает самый недорогой сервис газовых котлов. Вот несколько предложений по обслуживанию котла:
«Базовый» комплект (в период действия гарантии производителя) включает:
- Оформление договора сроком на 1 год.
- Выдача акта проверки работоспособности отопительного котла; корректности монтажа и настроек согласно требований потребителя.
- Аварийный выезд с ликвидацией неисправности – в течении от 24 до 48 часов в отопительный период, в 72 часа – в межсезонье.* Если случай признан не гарантийным выезд бригады наладчиков оплачивается согласно договора.
«Основной» комплект включает:
- оформление договора.
- Сервисное обслуживание оборудования, согласно регламенту компании-производителя;
- Платный аварийный выезд с ликвидацией неисправности – в течении 36* часов в отопительный период, в 72 часа – в межсезонье*
Расширенный комплект «Индивидуальный»:
- К пакету услуг «Основной» по желанию заказчика можно включить 1,2 или более аварийных выездов.
На оказываемые услуги в рамках каждого из трех комплектов предусмотрены гарантийные обязательства 6 месяцев.
Время аварийного выезда зависит от удаленности от города.
Обслуживание бытовых котлов в Севастополе и Крыму осуществляет компания “Немецкое тепло”
Источник: nemteplo.ru
Проверка газового оборудования в квартире 2016
Газ в квартире – одно из благ цивилизации. Сейчас все больше домов централизованно снабжаются голубым топливом. Нельзя забывать о том, что природный газ таит в себе повышенную опасность. С ним связано большое количество аварий, в которых погибли и пострадали люди.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84
Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Нужно ли платить за обслуживание газового оборудования
Что такое техническое обслуживание газового оборудования?
Под этим термином понимается плановая проверка указанного оборудования на пригодность к эксплуатации. Осмотром занимаются профессионалы из специализированной компании. Проверке подлежит оборудование, установленное в жилых и нежилых помещениях, а также подъездах.
Отличия внутриквартирного и внутридомового газового оборудования
Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) относится к имуществу общего пользования. К этой категории принадлежат стояки, краны и другие элементы проводящей системы, находящиеся в подъездах.
Что делать, если отключили газ в квартире, читайте тут.
Договор на их обслуживание заключает организация, занимающаяся управлением общим имуществом (ТСЖ, УК или кооператив). На ней лежит и ответственность за содержание внутридомового участка газопровода.
Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО) охватывает имущество, находящееся в жилом помещении. К нему относятся: отопительный котел, водонагреватель, плита, трубы и перекрывающие краны. Договор на обслуживание заключает владелец квартиры. Он же несет ответственность за состояние перечисленного оборудования.
В случае, если жилье предоставлено внаем муниципалитетом, то заключением договоров на техобслуживание ВКГО должны заниматься жильцы.
Для чего это необходимо?
Заключенный договор – способ обеспечения безопасности за счет подтверждения исправности всех газовых приборов. Сначала этим вопросом занимались управляющие компании и товарищества собственников жилья.
Согласно Постановлению № 410 от 14 мая 2013 г., газовое оборудование в домах разделено на ВКГО и ВДГО, что потребовало от собственников жилых помещений заключать отдельные договора на техническое обслуживание.
С кем заключаются договоры?
Вышеуказанное постановление содержит требования к специализированной организации, с которой необходимо заключать договор:
- Компания занимается транспортировкой и распределением газа до места подключения к внутридомовой системе;
- Наличие соглашения с поставщиком газа;
- Сотрудники компании должны пройти аттестацию;
- Наличие собственной аварийно-диспетчерской службы.
Инициаторы заключения договора на техобслуживание газового оборудования
Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудование необходимо его владельцу. Это значит, что выступать инициатором по ВКГО и ВДГО должны соответственно собственники (наниматели) жилого помещения и управляющие организации (УК или ТСЖ).
Газовое оборудование: проверка в квартире
Приборы, работающие на газу, потенциально опасны, поскольку могут стать причиной взрыва или возгорания. Изготовитель предоставляет гарантийное техобслуживание оборудования, но, помимо этого, газораспределительная организация должна проводить своевременную проверку исправности указанных приборов. Это необходимо для обеспечения безопасности жильцов многоквартирных и индивидуальных домов.
Забота о наличии подобного соглашения лежит на плечах владельца жилого помещения, которому необходимо обращаться в специализированную фирму без посредников или передать полномочия УК или ТСЖ. Этими действиями собственники квартир обеспечивают безопасность себе, своим близким и соседям по дому, поскольку получают уверенность в исправности ВКГО.
Газовое оборудование в многоэтажных жилых домах делится на 2 категории:
- Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО), к которому относятся внутриподъездные краны и стояки;
- Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО), расположенное внутри жилых помещений. В эту группу включена плита, котел, водонагреватель с подводящими трубами и кранами.
Обязательное техобслуживание ВКГО и ВДГО
Техническому обслуживанию (регулярной проверке работоспособности) подлежит любое газовое оборудование, находящееся в индивидуальных и многоквартирных домах, независимо от формы собственности.
Работы осуществляются специализированной компанией. Проверка исправности ВДГО происходит на основе заключенных договоров с УК, ТСЖ или кооперативом. Ответственность за эксплуатационную пригодность оборудования лежит на управляющих организациях.
ВКГО обслуживается на основании договора с собственником или нанимателем (в случае муниципального жилья) квартиры. Он же отвечает за исправность и безопасность приборов и оборудования, находящихся в его жилом помещении.
Бытовые приборы, работающие на газу, подлежат техническому обслуживанию не реже одного раза в три года. Договор на проведение указанных работ заключается в письменном виде со всеми владельцами газоиспользующего оборудования. Срок действия его не может быть меньше 3 лет.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84
Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Нужно ли платить за обслуживание газового оборудования? Проверка газового оборудования в квартире – кем и как часто?
Источник: o-nedvizhke.ru
Станьте первым!